سياسة الخصوصية

1. المعلومات التي نجمعها

عند التسجيل أو الطلب نجمع اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وعنوان الفوترة والبيانات اللازمة لتقديم خدماتك، بما فيها بيانات الاتصال الخاصة بتسجيل النطاقات. كما تسجّل خوادمنا بيانات تقنية مثل عناوين IP وسجلات الدخول.

2. كيف نستخدمها

نستخدم معلوماتك لتقديم خدماتنا ومحاسبتك عليها ودعمك والتواصل معك بخصوص حسابك والوفاء بالتزاماتنا القانونية. وقد نرسل إشعارات خدمة مثل الفواتير والتجديدات وتنبيهات الصيانة.

3. المدفوعات

تتم معالجة المدفوعات عبر مزودين خارجيين مثل PayPal و Kashier. لا نحتفظ برقم بطاقتك كاملاً على خوادمنا.

4. المشاركة

لا نشارك معلوماتك إلا عند الحاجة لتقديم الخدمة (مثل الجهات المسجِّلة للنطاقات ومزودي الدفع) أو عندما يقتضي القانون ذلك أو بموافقتك. نحن لا نبيع بياناتك الشخصية.

5. ملفات الارتباط والتخزين المحلي

يستخدم موقعنا ومنطقة العملاء ملفات ارتباط وتخزيناً في المتصفح ضرورية لجلسات الدخول وتفضيلات اللغة والعملة والأمان. ولا نستخدمها لتتبعك عبر مواقع أخرى.

6. الأمان

نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية لحماية معلوماتك، ولا يمكن ضمان أمان أي نظام بشكل مطلق. يرجى الحفاظ على سرية كلمات المرور.

7. مدة الاحتفاظ

نحتفظ بالمعلومات طوال فترة نشاط حسابك وبالقدر اللازم للالتزامات المحاسبية والقانونية وتسوية النزاعات.

8. حقوقك

يمكنك الاطلاع على بياناتك وتحديثها من منطقة العملاء، أو طلب تصحيح أو حذف المعلومات الشخصية التي لسنا ملزمين بالاحتفاظ بها.

9. التواصل

لأي استفسار عن الخصوصية تواصل معنا على +20 127 113 3655 أو افتح تذكرة من منطقة العملاء.

آخر تحديث: سبتمبر 2026.